Nắm bắt được giờ làm việc của điểm giao dịch Vinaphone sẽ giúp bạn chủ động sắp xếp thời gian của mình khi đi làm lại sim, đăng ký hòa mạng mới trả sau, khiếu nại cước, đăng ký thông tin chính chủ,…
Thời gian làm việc của các điểm giao dịch Vinaphone
Giờ làm việc của các trung tâm giao dịch Vinaphone có sự khác nhau giữa các tỉnh, thành phố lớn so với các tỉnh, thành phố còn lại. Do mật độ dân cư ở các thành phố lớn là tương đối cao nên nhu cầu của khách hàng tìm đến điểm giao dịch cũng tăng theo. Vì lẽ đó mà thời gian làm việc của các điểm giao dịch Vinaphone tại các thành phố lớn như: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Vũng Tàu,… cũng nhiều hơn các nơi khác. Cụ thể như sau:
Đặc điểm trung tâm | Thời gian làm việc | |
Tại các trung tâm giao dịch lớn, khu vực trung tâm ở các thành phố lớn như Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh, Hà Nội | Từ thứ 2 đến thứ 6: từ 7h30 đến 20h | Giao dịch liên tục không nghỉ trưa |
Thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ trong năm: từ 8h30 đến 17h30 | Nghỉ trưa từ 12h00-13h00 | |
Tại các trung tâm giao dịch ở các tỉnh thành, khu vực ngoại ô, thị trấn | Từ thứ 2 đến thứ 6 :từ 7h30 đến 17h30 | Nghỉ trưa từ 12h00-13h00 |
Thứ 7, Chủ nhật và các ngày Lễ: từ 8h30 đến 17h |
Một số điểm lưu ý khi thực hiện giao dịch tại cửa hàng Vinaphone
- Khi đến Điểm giao dịch bất kỳ nào của Vinaphone/VNPT thì bạn nhớ hãy mang theo Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân nhé!
- Nếu có những khiếu nại hoặc thủ tục không nhất thiết phải đến điểm giao dịch thì bạn nên gọi số tổng đài Vinaphone để được hỗ trợ.
Tổng đài Vinaphone
Nếu bạn cần sự trợ giúp mà không thể ra trung tâm giao dịch được thì bạn hoàn toàn có thể liên hệ các số tổng đài Vinaphone để được hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc. Ưu điểm của nó là hoạt động 24/7 nên bạn có thể liên hệ bất cứ khi nào. Tuy nó không thể hỗ trợ hết các chức năng như điểm giao dịch nhưng vào trường hợp khẩn cấp thì nó thực sự hữu ích.
Số tổng đài | Hỗ trợ | Cước phí |
18001091 | Giải đáp mọi thắc mắc cũng như tư vấn và hướng dẫn sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone cho khách hàng trong nước. | Miễn phí |
9192 | Hỗ trợ cho khách hàng quốc tế bao gồm 4 loại ngôn ngữ: tiếng Hoa, tiếng Anh, tiếng Nhật và tiếng Hàn Quốc. | 200đ/phút |
Qua bài viết này bạn đã phần nào nắm được thời gian làm việc của các điểm giao dịch Vinaphone trên toàn quốc. Nó sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc giải quyết các vấn đề của mình.